Liberamos a nuestros clientes de las tareas o actividades ajenas a su negocio generándoles un beneficio adicional.
Ofrecemos soluciones globales para convertir archivos físicos en archivos digitales, contribuyendo a una administración más eficiente de los mismos.
Gestión documental y servicios de BPO
Liberamos a nuestros clientes de las tareas o actividades ajenas a su negocio generándoles un beneficio adicional.
Ofrecemos soluciones globales para convertir archivos físicos en archivos digitales, contribuyendo a una administración más eficiente de los mismos.
Aplicaciones de B.P.O.
- Somos especialistas en servicios de BPO para Entidades Financieras:
- Generación de Informes PYMES para garantizar el cumplimiento de la LFFE.
- Captación on line de documentos y verificación de los datos: DNI, certificados fiscales, escrituras, contratos, etc. para cumplir la normativa PBC.
- Gestión y resolución los errores de la CIRBE.
- Verificación de la identidad de tus clientes para transacciones digitales (e-KYC) cumpliendo con las reglamentaciones del SEPBLAC.
- Gestión de correo devuelto.
- Extrapolamos nuestra experiencia de forma transversal a los diferentes sectores.
- Aplicamos tecnología avanzada en robotización, garantizando la reducción de tiempos y de coste.
- Contamos con servicio de call center especializado
Servicios de Back Office
Rediseñamos los procesos apostando por la robotización de tareas rutinarias y, aplicando mejoras para aumentar el rendimiento y calidad de tu negocio.
- Consultoría para la externalización de áreas o procesos
- Digitalización documental con sistemas OCR
- Extracción, validación y registro de información
- Software específico de digitalización Certificada
- Automatización de flujos de trabajo: procesos de aprobación y validación
- Robotización de procesos
Digitalización y custodia
- Consultoría y auditoría en gestión documental.
-
Control de entrada de documentación y preparación.
- Digitalización de documentos.
- Control de calidad de imagen.
- Indexación (Grabación de datos).
- Verificación y control de calidad.
- Consulta de documentos digitalizados.
- Custodia física y digital.
- Destrucción confidencial de documentos y datos.
Diseño de Informes
Al automatizar todos los procesos se generan informes de cada una de las tareas o procesos. Estos informes están a disposición de nuestros clientes pudiéndose enviar de forma periódica o bajo demanda.