Liberamos a nuestros clientes de las tareas o actividades ajenas a su negocio generándoles un beneficio adicional.
La externalización de procesos operativos permite a las Empresas de todos los tamaños subcontratar sus procesos fundamentales de negocio, para poder enfocar sus recursos más importantes en su core business, en su planteamiento estratégico de crecimiento e innovación.
Aplicaciones de B.P.O.
- Somos especialistas en servicios de BPO para Entidades Financieras:
- Generación de Informes PYMES para garantizar el cumplimiento de la LFFE.
- Captación on line de documentos y verificación de los datos: DNI, certificados fiscales, escrituras, contratos, etc. para cumplir la normativa PBC.
- Gestión y resolución los errores de la CIRBE.
- Verificación de la identidad de tus clientes para transacciones digitales (e-KYC) cumpliendo con las reglamentaciones del SEPBLAC.
- Gestión de correo devuelto.
- Extrapolamos nuestra experiencia de forma transversal a los diferentes sectores.
- Aplicamos tecnología avanzada en robotización, garantizando la reducción de tiempos y de coste.
- Contamos con servicio de call center especializado
Digitalización y custodia
- Consultoría y auditoría en gestión documental.
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Control de entrada de documentación y preparación.
- Digitalización de documentos.
- Control de calidad de imagen.
- Indexación (Grabación de datos).
- Verificación y control de calidad.
- Consulta de documentos digitalizados.
- Custodia física y digital.
- Destrucción confidencial de documentos y datos
Diseño de informes
Al automatizar todos los procesos se generan informes de cada una de las tareas o procesos. Estos informes están a disposición de nuestros clientes pudiéndose enviar de forma periódica o bajo demanda.