Servicios de BPO

Liberamos a nuestros clientes de las tareas o actividades ajenas a su negocio generándoles un beneficio adicional.

La externalización de procesos operativos permite a las Empresas de todos los tamaños subcontratar sus procesos fundamentales de negocio, para poder enfocar sus recursos más importantes en su core business, en su planteamiento estratégico de crecimiento e innovación.

Aplicaciones de B.P.O.

  • Somos especialistas en servicios de BPO para Entidades Financieras:
    • Generación de Informes PYMES para garantizar el cumplimiento de la LFFE.
    • Captación on line de documentos y verificación de los datos: DNI, certificados fiscales, escrituras, contratos, etc. para cumplir la normativa PBC.
    • Gestión y resolución los errores de la CIRBE.
    • Verificación de la identidad de tus clientes para transacciones digitales (e-KYC) cumpliendo con las reglamentaciones del SEPBLAC.
    • Gestión de correo devuelto.
    • Extrapolamos nuestra experiencia de forma transversal a los diferentes sectores.
  • Aplicamos tecnología avanzada en robotización, garantizando la reducción de tiempos y de coste.
  • Contamos con servicio de call center especializado

Digitalización y custodia

  • Consultoría y auditoría en gestión documental.
  • Control de entrada de documentación y preparación.
  • Digitalización de documentos.
  • Control de calidad de imagen.
  • Indexación (Grabación de datos).
  • Verificación y control de calidad.
  • Consulta de documentos digitalizados.
  • Custodia física y digital.
  • Destrucción confidencial de documentos y datos

Diseño de informes

Al automatizar todos los procesos se generan informes de cada una de las tareas o procesos. Estos informes están a disposición de nuestros clientes pudiéndose enviar de forma periódica o bajo demanda.

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